16 апреля 2026 г.
ПЕТАЛИНГ ДЖАЯ – Стандартное туристическое страхование мало что даст малайзийцам в зонах конфликтов, поскольку риски потерь и травм, связанных с войной, повсеместно исключены, заявляет Ассоциация генерального страхования Малайзии (PIAM).
Генеральный директор PIAM Чуа Ким Сун заявил, что события, связанные с войной, включая отмену поездок, задержки и даже экстренную эвакуацию, строго исключены стандартными правилами.
«Война — это стандартное исключение. Малайзийские страховщики практически «всегда исключают претензии, возникающие в результате войны, вооруженного конфликта, военных действий, гражданской войны или восстания», — сказал он.
Он сказал это в ответ на вопросы The Star относительно ограничений стандартной туристической страховки в свете конфликта на Ближнем Востоке, из-за которого многие люди, в том числе малазийцы, оказались в затруднительном положении в регионе из-за сбоев в поездках.
ГРАФИКА: ЗВЕЗДА
Чуа сказал, что исключение применяется независимо от того, сознательно ли путешественник въезжает в зону конфликта или остается в ней.
Он отметил, что подобные положения четко прописаны в документах полиса туристического страхования.
Он призвал держателей полисов уделять пристальное внимание исключениям при покупке туристической страховки, а также понимать преимущества страхового покрытия.
«Люди склонны смотреть на то, что скрыто, но они также должны понимать, чего нет. Одним из стандартных исключений во всей туристической политике являются зоны активных конфликтов», — сказал он.
Отвечая на вопрос о правилах для путешественников, которые приобрели страховку до эскалации напряженности и которые позже отправились в путешествие, невольно оказавшись в зоне боевых действий, Чуа сказал, что исключение также распространяется на тех, кто попадает в такие ситуации.
«Если они по незнанию отправятся в регион, где наблюдается конфликт, льготы по этой политике больше не будут применимы. Любые травмы, полученные в результате войны, прямые или косвенные, например, травмы при бегстве от насилия, исключаются».
Чуа сказал, что претензии, не связанные с конфликтом, все еще могут быть рассмотрены.
«Например, если возникнет заболевание, не связанное с войной, оно все равно может быть застраховано.
«То же самое относится и к таким инцидентам, как потеря багажа, которые не связаны с конфликтом».
Говоря о том, пересматривают ли страховщики покрытие или вводят специальные полисы для направлений с высоким уровнем риска, Чуа сказал, что военные риски, как правило, не поддаются страхованию.
«Война слишком велика и представляет собой непредсказуемый риск, который страховщики не могут оценить. Это самая большая проблема. «Как вы оцениваете войну?» — сказал он.
Чуа посоветовал путешественникам уделять приоритетное внимание безопасности, вообще избегая зон конфликтов, и проверять официальные рекомендации для туристов, выпущенные Wisma Putra, прежде чем строить какие-либо планы.
Он также призвал путешественников обеспечить адекватное медицинское страхование и уточнить у авиакомпаний возможные варианты отсрочки или перебронирования при поездке в пункты назначения, затронутые конфликтом.
«Если вы уже купили полис и вам необходимо его отменить, вы можете узнать у своего страховщика о возможном возмещении, но это будет осуществляться на основе доброй воли, а не по договору.
«В конечном счете, лучший совет — по возможности избегать этого района», — сказал Чуа.
Старший консультант по страхованию Леонард Тан сказал, что туристическая страховка обычно не распространяется на поездки в пункты назначения, где были выпущены официальные предупреждения против поездок.
«К ним относятся охваченные войной регионы и страны, где наблюдаются вспышки заболеваний.
«Когда было выдано предупреждение о поездке, но человек все равно решает поехать, он делает это на свой страх и риск», — сказал он.
Тем не менее, Тан сказал, что страхование путешествий остается выгодной инвестицией, когда нет таких ограничений, поскольку его преимущества часто реализуются только во время неблагоприятных событий.
Он добавил, что туристическая страховка обычно покрывает стихийные бедствия, такие как наводнения, землетрясения и извержения вулканов в пункте назначения.
